QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG ONLINE TẠI NEWPHONE STORE
Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm tại Newphone Store. Để phục vụ Quý khách ở xa, chúng mình hỗ trợ ship COD toàn quốc với thời gian nhận hàng nhanh chóng từ 1-3 ngày tùy khu vực địa lý.
Dưới đây là quy trình 5 bước đơn giản để sở hữu sản phẩm:
Bước 1: Đặt hàng
Quý khách có thể yêu cầu đơn hàng qua các kênh:
-
Hotline: Gọi điện trực tiếp để được tư vấn nhanh.
-
Online: Nhắn tin qua Website hoặc Fanpage chính thức của Newphone Store.
-
Thanh toán: Quý khách vui lòng chuyển khoản trước 200.000đ (tiền cọc) hoặc thanh toán toàn bộ giá trị sản phẩm qua tài khoản ngân hàng của Newphone Store.
Bước 2: Xác nhận đơn hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện trực tiếp để xác nhận lại thông tin sản phẩm, địa chỉ và thông báo thời gian nhận hàng dự kiến.
Bước 3: Kiểm tra chất lượng (Test máy)
Trước khi đóng gói, tất cả sản phẩm đều phải trải qua 15 bước test máy kỹ lưỡng và chuyên nghiệp bởi đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.
Bước 4: Giao hàng
Sau khi xác nhận giao dịch thành công, Newphone Store sẽ gửi đơn hàng qua đơn vị vận chuyển Viettel Post. Chúng mình sẽ gửi Mã Vận Đơn để Quý khách chủ động theo dõi.
🔍 Tra cứu lộ trình tại: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/
Bước 5: Nhận hàng và Thanh toán
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra:
-
Hình thức bên ngoài của máy.
-
Đối chiếu mã IMEI trên hóa đơn và trên máy.
-
Khi đã hài lòng với sản phẩm, Quý khách thanh toán số tiền còn lại cho nhân viên giao hàng.